RSS

Городской портал госуслуг

Рейтинг библиотек на основе Независимой оценки качества оказания услуг

12:55 07.07.2017

По итогам независимой оценки качества оказания услуг составлен рейтинг библиотек.

С итогами рейтинга можно ознакомиться ниже:

1. комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения.
Здесь лидером выступила сеть библиотек Западного округа Москвы (ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"), набрав 38,9 баллов из 39 возможных. Чуть меньше баллов – 38,6 у Библиотеки киноискусства им. С.М. Эйзенштейна. Тройку лидеров завершают библиотеки Северного округа, набрав 38,2 балла (ГБУК г. Москвы "ЦБС САО");

2.доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации.

По второму критерию лидером снова стала сеть библиотек Западного округа Москвы (ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"), набрав 14 баллов из 14.
На втором месте с 13,9 баллами оказались сразу несколько библиотек - Библиотека киноискусства им. С.М. Эйзенштейна, Библиотека - читальня им. А.С. Пушкина и сеть библиотек в Новой Москве (ГБУК г. Москвы "ЦБС "Новомосковская"). Остальные библиотеки набрали практически одинаковое количество баллов и распределились ниже. Полный рейтинг библиотек можно скачать ниже.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати